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쇼핑 돕는 주요 사이트 Top 9…아울렛 쇼핑, 꼭 자동차 타고 직접 가야돼?

지난 8월(8월18일자)에는 아웃렛을 이용하는 방법에 대해 자세히 살펴봤다. 당시에는 아웃렛 매장에는 주로 어떤 제품들을 취급하며 아웃렛 매장 제품의 질과 종류 그리고 전용제품을 구별하는 법 등을 살펴봤다. 또 아웃렛을 이용하기 위해 집에서 출발하기 전 인터넷을 통해 할인정보와 쿠폰을 준비하는 것에서부터 도착해서 점원들에게 정보를 얻어 가장 효과적으로 이용할 수 있는 11가지 방법도 자세히 살펴봤다. 그러나 이제는 인터넷 시대다. 이 말은 아웃렛제품을 사기 위해 꼭 자동차를 타고 도심에서 벗어나 있는 아웃렛 몰을 직접 찾아가지 않아도 편하게 인터넷을 통해 제품을 구입할 수도 있다는 말이다. 실제로 상당히 많은 아웃렛 몰들이 이제는 인터넷에 매장에서와 같은 제품들을 소개하고 직접 구매할 수 있도록 하고 있다. 물론 할인도 그대로 받을 수 있다. 따라서 필요한 것은 어느 매장 홈페이지를 방문 필요한 제품을 구입하느냐만 알면 된다. 포털이나 자신이 즐겨 찾는 사이트에서 세일 항목이나 'outlets'을 검색하면서 즐겨찾는 사이트를 확인해 둔다. www.davidbridal.com 등에서 정보를 얻을 수 있다. www.strawberrynet.com은 화장품이나 스킨케어 관련 상품 정보를 zales outlet은 귀금속 정보를 아마존의 outlet 페이지는 (구글에서 amazon.com outlet을 입력) 다양한 아웃렛 정보를 제공해 준다. 이들 사이트는 그러나 이용자가 생각보다 많기 때문에 빠르게 움직여야 한다. 특히 이들 사이트에서 제공하는 할인돼 판매되는 제품의 경우 사이즈나 디자인 등이 종종 제한될 수 있어 매우 적극적이고 빠르게 움직여야 한다. - BestBuy.com 자신이 선호하는 브랜드의 가전제품에 대한 할인정보는 'Outlet Center' 항목을 클릭하면 비교적 상세하게 알 수 있다. 단종된 제품이나 최종 떨이판매 이미 판매됐던 상품으로 공장에서 다시 손을 봐 나온 리퍼블리시드된 TV나 카메라 오디오 제품 GPS 시스템 휴대폰 비디오 게임 DVD 가전제품 등을 볼 수 있다. 좀더 큰 할인품목을 찾는다면 'week of deal'을 찾아보면 된다. 실제로 50%이상 할인된 가격에 판매되는 정보를 얻을 수 잇다. 배송료는 무게나 구입하는 제품의 수에 따라 다를 수 있다. 리턴이나 환불은 아이템에 따라 14일부터 30일 정도다. - CrateAndBarrel.com/Outlet 커피 테이블이나 샐러드 접시 등을 찾고있다면 모던한 디자인의 저렴한 제품을 찾을 수 있다. 단종됐거나 시즌이 지난 제품으로 일반 매장에서 판매됐던 제품들이다. 아니면 아웃렛을 위해 특별히 제작돼 실제 아웃렛 매장에서 판매되고 있는 제품들을 판매한다. 'top rated' 항목이나 'new' '50% off or more' 'holiday'(발렌타인용 접시 등) 항목별로 원하는 제품을 찾아볼 수 있도록 되었다. 예를 들면 소매가가 189달러로 세라믹으로 만들어진 Moda Table 램프가 70달러에판매되고 있다. 배송료는 4.95달러부터며 환불은 구입후 30일내 가능하다. - DellOutlet.com 새 컴퓨터는 필요하지만 충분한 돈이 없다면 이 사이트를 잘 숙독할 필요가 있다.델은 인증된 리퍼블리시드된 컴퓨터와 프린터를 제공한다. 이들 제품은 소비자가 주문한 뒤 취소하거나 구입한 뒤 박스를 오픈하지 않은 제품들이 포함되어 있다. 혹은 물건 외형에 다소 흠집은 있지만 작동에는 전혀 문제가 없는 제품들이다. 리퍼블리시드 된 13인치 Inspiron 랩탑이 579달러에 판매되고 있다. 실제 소매가는 779달러다. 배송은 리퍼블리시드 된 제품은 무료다. 환불이나 리턴은 21일내 할 수 있다. - LandsEnd.com 할인폭인 큰 의류나 악세서리 등을 살펴보고 싶다면 "Overstocks" 항목을 클릭해 본다. 재고가 많이 있다는 것은 색상이 맞지 않거나 특정한 문제가 있는 경우 혹은 단종된 제품일 가능성이 있다. 이사이트는 특히 할인된 제품을 서부시간으로 매주 토요일 오후 2시경 포스트한다.월요일이 되면 다시 25%를 추가로 할인하며 수요일에는 50% 금요일에는 75%까지 할인된다. 사이트가 최고 65%까지 할인한다고 홍보를 하고 있으며 어떤 경우는 90%까지 하인된 가격에 구입할 기회도 있다. 실제로 바디스림형 수영복이 소매가 84.50달러에서 19.99달러에 판매됐다. 배송료른 5.95달러부터 시작하며 환불이나 리턴은 제한이 없다. - Overstock.com 일반 가정용 제품이나 보석 유아용품을 70%이상 할인된 가격에 구입할 수 있다. 이들 제품들은 재고가 많거나 리퍼블리시드 된 제품들이며 입찰을 통해 새상품이나 중고물품을 더 저렴하게 구입할 수도 있다. 차압된 주택도 판매되고 있다. 'Worldstock' 섹션에는 공정무역 아이템들을 아주 저렴하게 구입할 수도 있다. 많은 양을 구입하게 되면 5%의 추가 할인도 받을 수 있다. 배송료는 2.95달러가 일괄적으로 적용된다. 환불은 30일 이내다. - REI.com/Outle 원래 가격에서 최고 60%까지 할인된 가격에 제품을 구입할 수 있다. 단종됐거나 떨이 상품 재고가 많은 제품들이다. REI는 모든 제품에 대해 라이프타임 보장을 한다. 예를 들어 Underfoot Isabella Sandal을 42.93달러로 56% 할인된 가격에 구입한 뒤 2년 뒤 샌들 끈이 떨어졌다면 영수증 없이도 이를 수선하거나 환불을 해준다. 평생 회원권은 20달러며 매년 구입한 것에 대해 10%의 리베이트를 받는다. 배송은 5.99달러부터 시작되며 매장에서 무료로 픽업할 수 있다. 환불은 제한이 없으며 이미 사용된 제품도 가능하다. - 6pm.com 신발이나 의류 백 액세서리 화장품과 가정용품 들을 75%나 할인된 가격에 구입할 수도 있다. 나이키부터 지방시까지 다양한 상품들이 있으며 정상가에 판매되는 'in-line goods'도 있다. www.twitter.com/6pm-com에서 특별 할인 정보도 제공한다. 트위터나 페이스북 사용자들은 더 많은 정보를 얻을 수 있다. 배송료는 6.95달러로 일정하며 환불은 30일까지 가능하다. - SearsOutlet.com 시어스에서 구입할 수 있는 모든 제품을 찾아볼 수 있으며 할인된 가격은 화요일 아침에 포스트된다. 할인된 제품이라도 시어스에서 구입했던 것과 같은 워런티를 받으며 근처 시어스 스토어 매장에서 픽업할 수 있다. 환불은 90일내며 홈 가전이나 매트리스는 30일이다. - SmartBargains.com 주문 취소된 제품이나 떨이 상품을 최고 70%까지 할인받을 수 있다. 특히 쇼핑전'smartcoupons' 항목을 잘 활용하면 큰 폭의 할인 정보를 얻을 수 있다. 멤버십을 갖게되면 배송료 등의 혜택을 받을 수 있다. 배송료는 9.95달러부터 시작하며 환불은 30일내 가능하다. 조앤 신 객원기자

2010-10-12

현명하게 이용하는 11가지 팁, "아울렛 가기전 인터넷 검색해 쿠폰 챙기세요"

그러나 누구나 느끼는 점이지만 넒은 공간에 각각의 매장 자체의 크기가 크기 때문에 결코 쉽지않은 쇼핑길이 되고 있다. 전문가들은 미 전국에 산재해 있는 수천 개의 아울렛 몰을 통해 소비자들이 유명 브랜드의 제품을 아주 저렴한 가격에 구입할 수 있다고 강조한다. 반면 소비자의 입장에서는 언제 어디서 어떤 제품을 구입할 수 있는지를 알면 훨씬 더 편리하고 저렴한 쇼핑을 할 수 있다. 다음은 전문가들이 조언하는 아울렛을 현명하게 이용하는 11가지 팁을 정리한 것이다. ▶ 아울렛 몰에 가기 전 1. 공략할 전략을 준비한다. 아울렛 몰로 출발하기 전 인터넷 사이트를 방문해 확인해 보는 것은 기본이다. 대형 아울렛 몰의 경우 내부 지도까지 다운로드 받을 수 있도록 되어있다. 일부 대형몰의 경우 입점 매장이 100개도 넘어 지도로 미리 갈 곳 등을 살펴보는 것이 쇼핑에 도움이 된다. 아울러 특별 프로모션 프로그램도 확인해 볼 수 있다. 44개의 아울렛 몰을 운영하고 있는 Chelsea Premium Outlets 〈www.premiumoutlets.com>의 경우 매주 화요일 50대 이상의 쇼핑객들에게 10%의 추가 할인을 해주고 있다. 또 펜실베니아주 랜커스터에 소재한 Rockvale Outlets 〈 www.rockvalesquareoutlets.com>은 추수감사절 직후인 블랙 프라이데이 주말 때 350달러 이상 쇼핑할 경우 무료 크리스마스 트리를 제공하기도 한다. 다른 주요 아울렛 몰 정보를 확인하고 싶을 경우 www.primeretail.com 이나 www.tangeroutlet.com에서 확인해 볼 수 있다. 2. 세일 기간을 활용한다. 아울렛 몰도 보통 일반 매장과 같은 시기에 세일 스케줄을 갖고있다. 컬럼버스 데이나 추수감사절 주말 애프터 크리스마스 등등. 그러나 주요 아울렛 몰은 주말이면 사람들이 엄청 몰린다는 점을 알아야 한다. 만약 이처럼 사람들이 많은 날이 싫다면 평일 오전을 택해 쇼핑할 수도 있다. 이 때는 인터넷으로 평일 특별 할인 정보를 챙기는 것도 필요하다. 3. 쿠폰을 챙긴다(A). 주요 아울렛 몰은 쿠폰북을 제공한다. 5달러에서 10달러 정도 지불해야 하는 경우도 있지만 인터넷 사이트를 통해 무료로 받을 수도 있다. 예를 들면 Prime Outlets의 쿠폰북은 인터넷에서 "Prime My Closet" 프로그램에 가입할 경우 무료로 받을 수 있다.만약 이를 잊었다면 아울렛 몰에 도착하자마자 인포메이션 센터나 부스를 찾아 AAA나 AARP와 같은 멤버십카드를 통해 무료로 쿠폰북을 받을 수 있는지 여부를 확인해볼 수도 있다. 많은 경우 무료로 받을 수 있다. 아울러 다른 할인 쿠폰도 받을 수 있는지 물어본다. 4. 쿠폰을 챙긴다(B). 쿠폰북 외에도 많은 아울렛 몰 인터넷 사이트가 프린트해서 쓸 수 있는 쿠폰을 제공하고 있다. 예를들어 DKNY 매장에서는 20% 할인 쿠폰을 Kate Spade 매장은 15% 할인 쿠폰을 제공한다. 따라서 몰에 가기전 인터넷 사이트를 확인해서 필요한 정보와 쿠폰을 챙기는 것이 중요하다. 5. 로그온한다. 매장 인터넷 사이트와 페이스북을 찾아 'outlet'과 같은 단어를 입력해 할인 정보를 챙긴다. The Reebok Outlet의 인터넷 사이트는 이메일에 가입할 경우 다음 쇼핑 때 구매금액의 15%를 할인해 준다. ▶ 아울렛 몰에 도착했다면 6. 필요한 제품을 찾아라. 'outlet'이 뜻하는 의미가 매장마다 다를 수 있다. Eileen Fisher는 일반 매장에서 팔다 남은 것으로 판매한다. 그러나 Gap은 아울렛 전용 제품을 취급한다. Saks Off Fifth는 일반 매장에서 판매하다 남은 제품과 아울렛 전용 제품을 함께 취급한다. 만약 헷갈린다면 점원에게 물어볼 수도 있다. 7. 아울렛이라고 맹신하지 말라. 아울렛 제품이라고 항상 일반 매장보다 저렴하다고 생각해서는 안 된다. Harry & David 나 Bose 매장은 일반 매장과 같은 제품을 같은 가격에 판매하고 있다. 다만 Bose의 경우 리턴된 제품을 10%~15% 할인 판매하고 있는 것으로 전해졌다. 아울렛 몰의 쇼핑에서는 인터넷 검색이 가능한 스마트폰이 매우 유용하다. 만약 마음에 드는 제품을 찾았을 경우 가격비교 사이트를 통해 즉석에서 가격을 비교해 볼 수 있다. 가격 비교는 Nextag.com이나 Google.com/shopping 등을 이용할 수 있다. 8. 계산을 해봐라. 노력한 만큼 더 절약할 수 있다. 만약 여러 개의 쿠폰을 갖고 있다면 어떨까? Liz Claiborne의 경우 인터넷에서 20% 할인 쿠폰을 구할 수 있다. 그리고 쿠폰북에서 50달러 구매시 10달러 할인 쿠폰도 있다. 물론 대부분의 경우 쿠폰은 하나만 쓸 수 있다. 다만 잘 계산을 할 경우 더 큰 절약이 되는 쿠폰을 사용할 수 있다. 9. 점원에게 말을 많이 하라. 대부분의 매장에서 점원들은 고객에게 도움을 주고자 한다. 특히 매장에 사람이 없을 경우에는 더 그렇다. Corningware Corelle Revere Outlet의 경우 가격이 95 97 98로 끝나는 경우는 대체로 클리어런스 품목이며 수량이 한정되어 있다. 일부 매장에서는 점원들이 언제 새상품이 들어오는지를 알려 줄 수도 있다. 언제 새상품이 들어오는지만 알아도 쇼핑하기는 즐거움은 배가 될 수 있다. 또 원하는 물품을 구입할 확률은 그만큼 높아지는 것이다. 10. 클럽에 가입하라. 많은 아울렛 매장들이 리워드 클럽(카드)와 같은 소비자를 위한 프로그램을 운영하고 있다. 또 일정 금액 이상의 구매를 했을 경우 추가 할인혜택을 받을 수 있는 쿠폰을 주기도 한다. 또 생일날 쇼핑할 경우 추가 할인을 해주는 경우도 있다. 점원에게 이같은 프로그램이 있는지를 물어보는 것은 창피한 일이 아니다. 11. 환불이나 리턴 정책을 잘 확인한다. 쇼핑할 때 항상 주의하고 확실히 알아 두어야 할 부분이다. 아울렛 매장은 특히 일반 매장보다 환불이나 리턴 정책이 더 엄격할 수 있다. L'Occitane의 화장품은 일반 매장에서 구입했을 경우 포장을 뜯지 않으면 14일내 리턴이 가능하다. 그러나 아울렛 매장은 리턴이 안된다. 쇼핑을 할 때는 언제나 자신이 구입한 물건에 대한 환불이나 리턴 정책을 확인하는 습관을 갖는 것이 현명하다. 조앤 신 객원기자

2010-08-17

All about Outlet, 아울렛 제품…일반 매장 보다 질 떨어진다?

많은 사람들이 아울렛 쇼핑몰을 찾는다. 가장 큰 이유는 저렴한 가격에 유명 브랜드의 제품을 구입할 수 있다는 장점 때문이다. 반면 일부에서는 아울렛 전용 상품만을 취급한다며 다소 부정적 입장을 보이는 경우도 있다. 그러나 누구나 가장 바라는 것은 바로 가장 저렴한 가격에 가장 좋은 상품을 구입하는 것이며 이를 위해 많은 소비자가 아울렛 매장을 찾는다. 현명한 쇼핑 전문가라면 아울렛 몰에서 쇼핑하는 것이 매우 편리하다고 강조한다. 유명 매장이 많이 몰려있는데 가격 등이 매력적이기 때문이다. 과연 아울렛 몰의 제품들은 소비자들의 기대에 부합하는 것일까? 컨슈머리포트의 자매지인 샵스마트는 전문가들을 이용 아울렛 쇼핑몰 상품들을 점검해 봤다. 우선 먼저 비슷한 상품의 가격대를 비교했다. 결과는 아울렛 매장의 상품이 대체로 저렴한 가격이었다. 그러나 항상 그런 것 만은 아니었다. 2번째는 정규 매장과 비슷한 상품을 골라 서로의 품질을 확인하는 것이었다. 일부 아울렛 전용 상품의 경우 실험실에서 객관적인 품질을 확인했다. 결과는 아울렛 전용상품의 경우 훨씬 덜 비싼 것으로 확인됐지만 일부는 재질이나 디자인 등이 일반 매장의 상품과 다른 것도 있는 것으로 지적됐다. 전문가들은 아울렛 몰의 경우 자신이 무엇을 찾고 있는지 잘 알 경우 아주 저렴한 가격대의 제품을 찾을 수 있는 매우 유용한 장소라고 강조한다. 아울러 아울렛 몰이 점점 늘어나며 더 많은 아울렛 상품들이 있다는 것이다. 다음은 아울렛 몰(매장)의 모든 정보를 모은 것이다. ▶현명한 딜 백화점과 아울렛 매장의 상품 가격 비교는 어떻게 할 수 있을까? 아울렛 쇼핑에서 가장 중요하고 현명한 쇼핑은 바로 어디서 무슨 상품을 사는지를 아는 것이다. 샵스마트가 같은 제품을 백화점과 디자이너 매장 아울렛 매장에서 구입해 봤다. 결과는 다양한 가격차이를 확인할 수 있었다. 어떤 경우는 아울렛 매장을 이용할 경우 최대 70%까지 가격이 저렴했다. 그러나 아울렛에서 사이즈나 색상 등을 항상 맞추기가 쉽지 않았다. 쿠폰이 있을 경우 일반 매장에서도 아주 저렴한 가격에 물건을 구입할 수도 있다는 점도 소비자들이 알아야 할 사항이다. 실제로 Juicy Couture 셔츠의 경우 일반 매장에서 쿠폰을 이용 89달러에 구입할 수 있었다. 이는 Juicy Couture 아울렛보다 29%나 싼 가격이었다. 그리고 이 가격은 아울렛 몰을 가기 위한 자동차 연료나 시간 등은 계산하지 않은 것이다. ▶어떤 상품들이 아울렛 전용인가 Gap과 같은 일부 아울렛 매장은 아울렛 전용 상품들을 취급하는 경우가 있다. 그러나 Diane von Furstenburg 이나 Nieman Marcus와 같은 매장은 일반 매장에서 처리하다 남은 제품들을 판매한다. 또 일부 매장은 아울렛 제품과 일반 매장 제품을 함께 취급하기도 한다. 다음은 아울렛 전용 제품을 확인해 보는 방법이다. - 옷의 내부에 있는 태그에 'Factory store'란 표식이 있다. - 가격표에 특별한 심볼이 인쇄되어 있을 수 있다. (예를 들면 Ann Taylor Factory Store를 위해 만든 제품의 경우 가격 밑에 2개의 작은 박스가 인쇄돼 있다.) - 의류 제품의 경우 익숙하지 않은 브랜드가 있을 수 있다. 예를 들면 Chico's는 아울렛 브랜드인 Additions가 있다. 만약 잘 모르는 경우 세일즈 담당자에게 물어보면 된다. ▶아울렛에는 어떤 매장이 있을까? 아무래도 의류와 신발 매장이 가장 큰 부분을 차지하고 있다. 실제로 아울렛 쇼핑의 트렌드를 분석하고 안내하는 Value Retail News가 분류한 것도 마찬가지다. Value Retail News는 최근 보고서를 통해 아울렛 제품이 평균 37%의 할인폭을 보여준 것으로 지적했다. 물론 샵스마트는 최고 70%까지 할인된 가격을 보여주는 것으로 지적했다. 다음은 아울렛의 주요 사실들이다. - 미국내 가장 큰 아울렛 몰은 Woodbury Common Premium Outlets으로 뉴욕주 Central Valley에 소재하고 있다. 현재 약 220개의 매장이 입점되어 있다. - 아울렛 몰이 성장하고 있다. 침체기에 다른 일반 매장은 어려움을 겪고있는 가운데 대형 아울렛 기업들은 새롭게 아울렛 몰을 계속 오픈하고 있다. 또 새로운 입점 업체들과 사인을 하고 매장을 늘리고 있다. 이제는 고가 브랜드들도 속속 아울렛에 입점하고 있다. 예를 들면 청바지 전문점인 All Mankind나 True Religion 외에도 American Eagle Outfitters Sean John Soma Intimates Victoria's Secret 등도 볼 수 있다. 이밖에도 Champion Cole Haan Crocs Juicy Couture Levi's New Balance Yankee Candle 등과 같은 소매 체인점들도 아울렛에 선보이고 있다. - 조만간 블루밍데일(Bloomingdale)도 아울렛에 선보일 예정이다. 우선 플로리다의 아울렛에 입점한다. 올해 내로 뉴저지와 버지니아에도 입접하며 내년에는 더 많은 지역에서 선보이게 된다. 사실 블루밍데일의 가구점은 아울렛에 이미 입점해 있다. 따라서 새로 입점하는 불루밍데일 매장은 의류와 신발 등 다양하며 일반 매장의 클리어런스 아이템을 취급하며 단 가격은 아울렛 가격으로 판매한다는 전략이다. ▶품질 확인 과연 소비자들은 일반 매장에서 쇼핑할 때와 아울렛 매장에서 쇼핑을 할 때 어떤 물품을 구입할까? 저렴한 가격의 장점 때문에 혹시라도 아울렛 전용 상품의 질이 떨어질 수도 있다고 생각하는 소비자들이 많다. 실제로 전문가들이 일반 매장과 아울렛에서 구입할 수 있는 아이템들을 대상으로 조사해 본 결과 가격이나 품질에서 차이가 나는 상품들이 있는 것으로 확인됐다. 샵스마트의 전문가 팻 스레이븐에 따르면 아울렛 전용 제품이 전반적으로 일반 매장의 제품보다 덜 잘 만들어진 것으로 확인됐다. 사실 지난 2006년 조사에서는 거의 품질이 비슷한 것으로 확인됐었다. 그러나 가격면에서는 완전히 다른 모습을 보였다. 이번 조사에서는 아울렛 매장 가격이 일반 매장 가격에 비해 60%가 낮은 것으로 확인됐다. 2006년 조사에서는 38%가 싼 것으로 집계됐었다. 조앤 신 객원기자

2010-08-17

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